当社のサービスをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。
Q マイホームを購入したいと思った理由を教えてください。
A 子どもが産まれてからアパートでは手狭になり、広いお家に住みたかったため。
Q 購入するにあたって不安だったことはありますか?
A 新しく住む地域の環境。ローンが組めるかどうか。
Q 物件探しで大変だったことはありますか?
A 優先するポイント、妥協するポイントを決めること。
Q 弊社DEWKSマイホームを選ばれた理由を教えてください。
A 収入・支出の面から無理のない提案をしていただけたこと。
Q 購入の決め手を教えてください。
A 一度見た住宅情報が忘れられなかったこと。
Q 購入した(住んだ)感想をお聞かせください。
A 玄関・お風呂・キッチンが広い!子育てに適した環境に身を置くことができて嬉しい。
Q DEWKSマイホームの評価(★5段階)
A ★★★★★
Q DEWKSマイホームのどんなところが良かったですか?(購入前の不安や大変だったことは解消されましたか?)
A 不安だったことがたくさんあったが、順序立てて解決していただいた。
メールがとてもマメでわかりやすく、忙しい中でも準備を進められた。
Q 担当者の印象を教えてください。
A 物腰柔らかく、丁寧な方!
質問のレスポンスが早く、問題解決まで導いてもらえた。
Q 印象に残っているエピソードがあれば教えてください。
A アパートの契約更新が迫っていることを伝えると、手続きを逆算して計画してくださり、逐一リマインドもくださり、無事に更新前に引越を済ませることができた。
Q その他、ご感想があればお聞かせください。
A 関わる方が皆が良い方で、購入がスムーズでした。
予想よりも早くマイホームを手に入れることができてびっくりしています。
ありがとうございました!
石井様、アンケートにお答えいただきましてありがとうございました。
最初のご相談は家計や保険のことからでしたね。
ライフプランをふまえて、住宅ローンの借入額を低めに抑え、なおかつ、ご実家や勤務先への距離を考慮した物件をご案内できて大変良かったです!
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
(代表 駒崎)